← Blog

«Подели»: зафиксирован рост жалоб на приложение, сайт и личный кабинет

· обновлено 12.10.2026 00:03

Что известно на момент публикации По данным системы фиксации обращений, к 11.10.2026 21:03 зарегистрировано 26 жалоб пользователей сервиса «Подели». В сообщениях преобладают три темы: не работает приложение, не работает сайт, не работает личный кабинет. Указанное число — абсолютное количество обращений за период наблюдения. Оно само по себе не подтверждает масштабного сбоя: для оценки ситуации необходимо сравнить его с обычным (фоновым) уровнем жалоб, который в заметке не приводится. Причина недоступности официально не подтверждена, поэтому мы её не называем и не выдвигаем версий. Время обновления данных: 11.10.2026, 21:03 (по времени системы мониторинга, в которой зафиксированы обращения). Как проверить самостоятельно — Откройте сайт сервиса в режиме инкогнито или в другом браузере: так исключается влияние кэша и расширений. — Повторите попытку с другого устройства и из другой сети (например, переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет) — это помогает понять, связана ли проблема с вашим подключением. — Попробуйте войти в личный кабинет отдельно, не через приложение, и наоборот. — Проверьте, установлена ли последняя версия приложения в магазине приложений. — Сверьтесь с официальной страницей статуса сервиса: она доступна из приложения «Подели» и на сайте сервиса (в нижней части страницы или в разделе помощи). Чего мы не утверждаем Мы не публикуем ссылки на сторонние ресурсы, не подтверждённые сервисом, а также не приводим телефоны, адреса и иные контакты поддержки, если они не указаны официально. Причина инцидента, его длительность и затронутые регионы в заметке не приводятся: на момент фиксации официальных заявлений по этим пунктам не поступало. Что дальше Материал будет обновлён, если сервис «Подели» опубликует официальное сообщение о характере и причинах недоступности, а также если изменится количество и состав жалоб. До этого момента данные следует считать предварительными и наблюдательными.