Auto.ru не работает или недоступен сегодня, 14.05.2026 в России?

Почему не работает Auto.ru? Что с Auto.ru сегодня?

Как связаться с поддержкой Auto.ru?

• Официальный центр помощи: https://help.auto.ru
• Форма обратной связи в разделе «Помощь» на сайте.
• Чат поддержки в мобильном приложении (доступен для авторизованных пользователей).

Что случилось с Auto.ru?

Auto.ru — крупнейший сервис по продаже и покупке автомобилей в России. Возможные причины сбоев включают плановые технические работы, пиковые нагрузки (например, в вечернее время или в выходные), DDoS-атаки или проблемы с интернет-соединением у пользователя.

Не загружается сайт Auto.ru?

• Проверьте подключение к интернету и попробуйте перезагрузить страницу.
• Очистите кеш браузера и удалите файлы cookie.
• Попробуйте зайти на сайт с другого устройства или браузера (например, с мобильного телефона через 4G).
• Отключите VPN или расширения для блокировки рекламы — они могут мешать загрузке.

Не отображаются объявления или поиск?

• Убедитесь, что вы используете актуальную версию браузера.
• Попробуйте задать более общие параметры поиска (например, убрать фильтры по году или цене).
• Перезагрузите страницу и подождите 2-3 минуты — возможна временная нагрузка на сервер.
• Если проблема сохраняется, проверьте статус сервиса на сторонних сайтах мониторинга (например, Downdetector).

Проблемы с регистрацией или входом в аккаунт?

• Проверьте правильность введенного номера телефона или email.
• Убедитесь, что интернет-соединение стабильно, и попробуйте войти через другой браузер.
• Если не приходит SMS с кодом, подождите 5 минут и запросите код повторно.
• Восстановите пароль через форму «Забыли пароль?» или обратитесь в поддержку.

Не работает мобильное приложение Auto.ru?

• Проверьте наличие обновлений в App Store или Google Play и установите последнюю версию.
• Убедитесь, что ваше устройство соответствует системным требованиям (Android 6.0+ или iOS 13+).
• Очистите кеш приложения в настройках телефона (раздел «Память» или «Хранилище»).
• Переустановите приложение: удалите его и скачайте заново.

Не загружаются фото или видео в объявлениях?

• Проверьте скорость интернета — для загрузки медиафайлов требуется стабильное соединение.
• Убедитесь, что файлы соответствуют требованиям: фото не более 20 МБ, видео — до 100 МБ.
• Попробуйте загрузить изображения в формате JPEG или PNG, избегая редких расширений.
• Если ошибка повторяется, очистите кеш браузера или приложения.