Автокод Москва не работает или недоступен сегодня, 12.08.2026 в России?

Почему не работает Автокод Москва? Что с Автокодом сегодня?

Как проверить статус сервиса Автокод Москва?

• Официальный сайт: https://autocode.ru
• Техническая поддержка: support@autocode.ru или через форму обратной связи на сайте
• Актуальные новости о сбоях публикуются в официальных соцсетях (Telegram, VK)

Что случилось с Автокод Москва?

Автокод Москва — это официальный сервис проверки истории автомобилей по VIN или госномеру. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, высокая нагрузка на серверы, DDoS-атаки, проблемы у интернет-провайдера или в работе базы данных ГИБДД.

Не загружается сайт Автокод Москва?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кеш браузера или используйте приватный режим.
• Попробуйте зайти с другого устройства или смените DNS (например, на 1.1.1.1).
• Если проблема сохраняется, проверьте, не блокирует ли доступ антивирус или брандмауэр.

Ошибка при вводе VIN или госномера?

• Убедитесь, что VIN-код состоит из 17 символов (допустимы латиница и цифры).
• Госномер вводите без пробелов, используя российский формат (A123AA77).
• Проверьте раскладку клавиатуры и регистр.

Не формируется отчёт или долго грузится?

• Проверьте стабильность интернет-соединения.
• Возможно, временно перегружены серверы — подождите 10–15 минут и попробуйте снова.
• Если отчёт не отображается после оплаты, обновите страницу или проверьте раздел «Мои отчёты» в личном кабинете.

Проблемы с оплатой?

• Убедитесь, что карта поддерживает интернет-платежи (включена 3D-Secure).
• Проверьте баланс и лимиты по карте.
• Попробуйте другой способ оплаты (СБП, электронный кошелёк).
• Если деньги списались, а отчёт не пришёл, обратитесь в поддержку.

Не приходит отчёт на email?

• Проверьте папку «Спам» или «Промоакции».
• Убедитесь, что адрес электронной почты введён верно.
• Возможно, письмо задерживается из-за загруженности почтового сервера — подождите до 30 минут.
• В личном кабинете всегда можно скачать отчёт повторно.

Не работает мобильное приложение Автокод?

• Проверьте наличие обновлений в Google Play или App Store.
• Перезагрузите приложение или устройство.
• Очистите кеш приложения в настройках телефона.
• Убедитесь, что версия ОС соответствует системным требованиям.

Некорректные данные в отчёте?

• Информация обновляется по мере поступления данных из ГИБДД — возможна задержка до 24 часов.
• Если вы обнаружили устаревшие или неверные сведения, сообщите в поддержку с указанием VIN и скриншотом.
• Проверьте, не допущена ли ошибка при вводе VIN.

Проблемы с регистрацией или входом в личный кабинет?

• Проверьте правильность введённого логина (email) и пароля.
• Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
• Если письмо с восстановлением не приходит — проверьте спам или напишите в поддержку.