Почему не работает Delivery Club? Статус сервиса сегодня — мониторинг сбоев

Что происходит сейчас

Сервис «Delivery Club» работает со стабильностью 100.00%. За 24ч: 24 ч, 0 мин (100.00%). За месяц: 30 д, 0 ч, 0 мин (100.00%).

Карта сбоев (24ч)

Жалобы по дате

Типы проблем (24ч)

Провайдеры (24ч) / ОС пользователей (24ч)

Время отклика / История доступности

Статистика за всё время

Почему не работает Delivery Club? Что с Delivery Club сегодня?

Как связаться с поддержкой Delivery Club?

Официальный сайт поддержки: https://www.delivery-club.ru/help
Чат в мобильном приложении (раздел «Поддержка»)
Горячая линия: 8 800 234-55-00 (круглосуточно)

Что случилось с Delivery Club?

Delivery Club – крупнейший сервис доставки готовой еды и продуктов из магазинов. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, высокая нагрузка на серверы (например, в вечернее время или во время распродаж), DDoS-атаки, проблемы с интернет-провайдером или устаревшая версия приложения. Часто сбои носят временный характер и устраняются в течение 10–30 минут.

Не загружается сайт Delivery Club?

Проверьте подключение к интернету (попробуйте открыть другой сайт).
Очистите кеш и cookies браузера.
Попробуйте зайти на сайт в режиме инкогнито или с другого устройства.
Отключите VPN или антивирус, если они блокируют доступ.

Некорректное отображение меню и ресторанов?

Обновите страницу (F5) или подождите 1–2 минуты.
Проверьте, поддерживает ли ваш браузер актуальную версию сайта (обновите его).
Попробуйте выбрать другой город или изменить радиус поиска.

Проблемы с оформлением заказа?

Убедитесь, что адрес доставки введен корректно.
Проверьте, не превышен ли минимальный заказ для данного ресторана.
Перезагрузите страницу корзины или очистите её и попробуйте снова.
Если ошибка сохраняется, используйте другой способ оплаты.

Не работает мобильное приложение Delivery Club?

Проверьте наличие обновлени