ДОМ.РФ не работает или недоступен сегодня, 24.08.2026 в России?

Почему не работает ДОМ.РФ? Что с ДОМ.РФ сегодня?

Как проверить статус сервиса ДОМ.РФ?

• Посетите официальный сайт мониторинга: status.domrf.ru (при наличии).
• Следите за объявлениями на главной странице ДОМ.РФ.
• Проверьте сообщества в соцсетях (ВКонтакте, Telegram) на наличие анонсов о технических работах.

Что случилось с ДОМ.РФ?

ДОМ.РФ — ключевая государственная платформа для ипотеки, жилищного строительства и мониторинга объектов. Возможные причины временной недоступности: плановые технические работы, пиковые нагрузки на серверы, DDoS-атаки или сбои у интернет-провайдера. Если проблема длится дольше часа — вероятно, ведутся экстренные работы.

Не загружается сайт domrf.ru?

• Проверьте подключение к интернету (откройте другой сайт).
• Очистите кеш браузера и куки (Ctrl+Shift+Del).
• Попробуйте открыть сайт в режиме инкогнито или с другого браузера.
• Временно отключите VPN или антивирус, если они блокируют ресурс.

Проблемы с личным кабинетом (вход, регистрация)?

• Проверьте правильность логина и пароля, используйте восстановление пароля.
• Убедитесь, что ваш аккаунт подтверждён (если требуется через Госуслуги).
• Обновите страницу или выйдите и войдите заново.
• При ошибках с электронной подписью (ЭП) — проверьте актуальность сертификата и установку КриптоПро.

Не отображаются данные по ипотеке или объектам?

• Обновите страницу через 5–10 минут — данные могут задерживаться из-за синхронизации.
• Проверьте фильтры поиска и перезагрузите форму.
• Очистите кеш приложения, если используете мобильную версию.
• В случае долгой загрузки обратитесь в техподдержку.

Ошибка при подаче заявки или отправке документов?

• Убедитесь, что все обязательные поля заполнены корректно.
• Файлы не должны превышать допустимый размер (обычно 10 МБ) и быть в поддерживаемых форматах (PDF, JPG).
• Попробуйте отправить заявку позже или использовать другой браузер.
• Если ошибка повторяется — скопируйте текст ошибки и сообщите в поддержку.

Медленная работа или зависание сервиса?

• Проверьте скорость интернета (через speedtest).
• Закройте другие вкладки и программы, потребляющие ресурсы.
• Подождите 10–15 минут — возможен временный спад производительности из-за высокой нагрузки.
• Обновите страницу через Ctrl+F5.

Как связаться с поддержкой ДОМ.РФ?

• Официальный центр помощи: help.domrf.ru.
• Горячая линия: 8-800-775-11-22 (звонок бесплатный по РФ).
• Чат на сайте domrf.ru (иконка в правом нижнем углу).
• Электронная почта: support@domrf.ru.