Электронный дневник Татарстана не работает или недоступен сегодня, 24.08.2026 в России?

Почему не работает Электронный дневник Татарстана? Что с сервисом сегодня?

Электронный дневник Татарстана (edu.tatar.ru) — это государственная образовательная платформа для школьников, родителей и учителей. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, перегрузка серверов в пиковые часы, DDoS-атаки или проблемы с интернетом у пользователя.

Как связаться с поддержкой Электронного дневника Татарстана?

• Официальный портал поддержки: https://edu.tatar.ru/support
• Телефон горячей линии: 8-800-555-55-50 (звонок бесплатный)
• Email для обращений: support@edu.tatar.ru

Не загружается сайт edu.tatar.ru?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кеш браузера (Ctrl+F5).
• Попробуйте зайти с другого устройства или браузера (Chrome, Firefox, Яндекс.Браузер).
• Убедитесь, что не включена блокировка рекламы или VPN.

Проблемы со входом в электронный дневник (логин/пароль)

• Проверьте правильность введённого логина (обычно номер школы и класс) и пароля.
• Если забыли пароль, используйте функцию «Восстановить пароль» на странице входа.
• Убедитесь, что аккаунт не заблокирован администратором школы.
• При входе через Госуслуги — проверьте, что учётная запись подтверждена.

Не отображаются оценки или расписание?

• Обновите страницу (F5) или выйдите и войдите заново.
• Проверьте, не установлены ли фильтры по предметам или датам.
• Возможно, учитель ещё не выставил оценки — обратитесь к классному руководителю.
• Если данные не обновляются долгое время, очистите кеш приложения (если используете мобильную версию).

Ошибка при загрузке домашнего задания?

• Проверьте формат файла (допустимы: PDF, DOC, JPG, PNG).
• Убедитесь, что размер файла не превышает 10 МБ.
• Попробуйте прикрепить файл через другой браузер или устройство.

Не работает мобильное приложение «Электронный дневник РТ»?

• Обновите приложение до последней версии в App Store или Google Play.
• Убедитесь, что ваше устройство поддерживает Android 6.0+ или iOS 12+.
• Очистите кеш приложения (Настройки → Приложения → Электронный дневник → Память → Очистить кеш).
• Переустановите приложение.

Не приходят push-уведомления о новых оценках?

• Проверьте настройки уведомлений в самом приложении и в системе телефона.
• Убедитесь, что не включён режим «Не беспокоить».
• Перезагрузите телефон и войдите в приложение заново.

Проблемы с электронной очередью в школу через сервис?

• Перейдите на отдельный портал записи: https://zapis.edu.tatar.ru
• Если очередь не отображается, попробуйте очистить кеш браузера.
• В случае ошибок — обратитесь в поддержку по телефону 8-800-555-55-50.