Госуслуги не работает или недоступен сегодня, 14.05.2026 в России?

Почему не работают Госуслуги? Что с Госуслугами сегодня?

Как проверить статус работы Госуслуг?

• Официальный статус портала: https://www.gosuslugi.ru/
• Сторонние сервисы мониторинга: Downdetector, Сбой.рф
• Проверьте официальные соцсети Госуслуг (ВКонтакте, Telegram) для объявлений о плановых работах.

Что случилось с Госуслугами?

Госуслуги — это крупнейший портал государственных услуг в России. Сбои могут возникать из-за технических работ, высокой нагрузки (например, в дни выплат или подачи заявлений), DDoS-атак или проблем с интернет-провайдерами. Чаще всего неполадки устраняются в течение нескольких часов.

Не загружается сайт Госуслуг?

• Проверьте интернет-соединение (откройте другой сайт).
• Очистите кеш браузера (Ctrl+F5 или через настройки).
• Попробуйте другой браузер или устройство (смартфон, планшет).
• Отключите VPN или расширения браузера, которые могут блокировать сайт.

Ошибка входа в личный кабинет Госуслуг?

• Проверьте правильность логина (номер телефона, СНИЛС или email) и пароля.
• Убедитесь, что не включена клавиша Caps Lock и не выбран неверный язык ввода.
• Используйте кнопку «Восстановить пароль», если забыли данные.
• Попробуйте войти через Госуслуги на мобильном приложении.

Не приходит код подтверждения (СМС)?

• Проверьте баланс и наличие сети на телефоне.
• Убедитесь, что номер телефона привязан к вашему аккаунту (если нет, восстановите доступ через онлайн-форму).
• Повторите запрос кода через 1-2 минуты — иногда бывает задержка.
• Обратитесь в службу поддержки, если код не приходит более 10 раз.

Не работает мобильное приложение Госуслуги?

• Обновите приложение до последней версии (App Store, Google Play, RuStore).
• Проверьте, что устройство соответствует системным требованиям (Android 6.0+, iOS 13+).
• Очистите кеш приложения в настройках телефона.
• Переустановите приложение (удалите и скачайте заново).

Проблемы с оплатой или отправкой документов?

• Проверьте, что ваша банковская карта поддерживает онлайн-платежи (3D-Secure).
• Убедитесь, что файлы для загрузки соответствуют требованиям (формат PDF, JPG, размер до 10 МБ).
• Попробуйте повторить операцию через 15-30 минут — возможна временная ошибка сервера.
• При ошибках оплаты свяжитесь с банком или техподдержкой Госуслуг.

Как связаться с поддержкой Госуслуг?

• Круглосуточная горячая линия: 8-800-100-70-10 (звонок бесплатный).
• Чат в мобильном приложении (раздел «Помощь»).
• Форма обратной связи на сайте: https://www.gosuslugi.ru/help/
• Официальный аккаунт в Telegram: @gosuslugi_support_bot.