Rendez-Vous не работает или недоступен сегодня, 24.08.2026 в России?

Почему не работает Rendez-Vous? Что с Rendez-Vous сегодня?

Как связаться с поддержкой Rendez-Vous?

• Официальный сайт поддержки: https://support.rendez-vous.ru
• Горячая линия: 8-800-XXX-XX-XX (круглосуточно)
• Чат в приложении: раздел «Помощь»

Что случилось с Rendez-Vous?

Rendez-Vous — это сервис для онлайн-записи на приёмы к врачам, в салоны красоты и другие учреждения. Сбои могут возникать из-за планового технического обслуживания, перегрузок серверов в часы пик, а также проблем с интернет-подключением у пользователя.

Не загружается сайт или приложение Rendez-Vous?

• Проверьте подключение к интернету (Wi-Fi или мобильные данные).
• Очистите кеш браузера или переустановите приложение.
• Попробуйте зайти через другое устройство или браузер.
• Временно отключите VPN или антивирус — они могут блокировать запросы.

Ошибка при записи на приём через Rendez-Vous

• Обновите страницу или перезапустите приложение — возможно, временный сбой сессии.
• Убедитесь, что выбранный специалист или время ещё доступны (слоты быстро занимаются).
• Проверьте правильность введённых данных: ФИО, номер телефона, дата.
• Если ошибка повторяется, попробуйте записаться через альтернативный способ (например, по телефону клиники).

Не приходит подтверждение записи (SMS/email)?

• Проверьте папку «Спам» в почтовом ящике.
• Убедитесь, что вы указали корректный номер телефона (без лишних символов).
• Возможна задержка отправки — подождите 10–15 минут.
• Если уведомление так и не пришло, обратитесь в поддержку — возможно, технический сбой.

Проблемы с авторизацией или входом в аккаунт Rendez-Vous

• Проверьте правильность ввода логина (email/телефон) и пароля.
• Используйте функцию «Забыли пароль» для сброса.
• Убедитесь, что интернет-соединение стабильно.
• Очистите cookies браузера или данные приложения.

Не отображаются свободные слоты в Rendez-Vous

• Возможно, выбранная дата или специалист полностью заняты — попробуйте другие дни.
• Убедитесь, что настройки фильтра (город, специальность) заданы верно.
• Обновите страницу — данные могли загрузиться не полностью.
• Проверьте, не проводятся ли технические работы в сервисе (статус на сайте поддержки).

Мобильное приложение Rendez-Vous перестало работать

• Проверьте наличие обновлений в App Store или Google Play и установите их.
• Перезагрузите устройство.
• Очистите кеш приложения (в настройках телефона).
• Если проблема остаётся — удалите и установите приложение заново.