Росприроднадзор не работает или недоступен сегодня, 24.08.2026 в России?

Почему не работает Росприроднадзор? Что с сайтом сегодня?

Росприроднадзор — федеральная служба, регулирующая природопользование. Пользователи часто сталкиваются с перебоями в работе портала и личного кабинета. Ниже — типичные проблемы и способы их решения.

Как связаться с поддержкой Росприроднадзора?

• Горячая линия: 8-800-200-85-92 (бесплатно по РФ)
• Официальная техподдержка через форму обратной связи: https://rpn.gov.ru/feedback
• Email для технических вопросов: support@rpn.gov.ru
• Телефон для консультаций: +7 (499) 350-50-50

Не загружается сайт Росприроднадзора?

• Проверьте интернет-соединение и перезагрузите роутер.
• Очистите кеш браузера (Ctrl+Shift+Del).
• Попробуйте зайти с другого браузера (Chrome, Firefox, Edge) или устройства.
• Временно отключите VPN и антивирусные расширения.

Не открывается личный кабинет (вход по логину/паролю)?

• Проверьте правильность ввода логина и пароля (учтите регистр).
• Сбросьте пароль через форму «Забыли пароль».
• Убедитесь, что у вас установлен актуальный КриптоПРО или другой сертификат для авторизации.
• Попробуйте войти через Госуслуги (если привязка активирована).

Ошибка при отправке отчётов (не формируется XML, не проходит проверка)?

• Проверьте формат и актуальность шаблонов (Федеральный закон № 7-ФЗ, № 89-ФЗ).
• Убедитесь, что файл подписан корректной электронной подписью (КЭП).
• Очистите кеш и cookies, обновите страницу.
• Если ошибка повторяется, свяжитесь с поддержкой — возможно, ведутся регламентные работы.

Проблемы с электронной подписью (ЭЦП) на портале?

• Проверьте, установлен ли плагин для работы с КЭП (обычно используется КриптоПро ЭЦП Browser plug-in).
• Убедитесь, что ваш сертификат не истёк и отозван.
• Попробуйте использовать другой браузер (рекомендуется Яндекс.Браузер или Internet Explorer).
• Перезагрузите компьютер и повторите попытку.

Не обновляются данные в личном кабинете (статус заявки, сведения об отчётах)?

• Нажмите кнопку «Обновить» (F5) или очистите кеш страницы.
• Проверьте, не зависло ли соединение — выйдите и зайдите снова.
• Данные могут обновляться с задержкой до нескольких часов (в часы пик).
• Если прошло более суток — напишите в поддержку.

Сайт работает медленно, долго грузятся страницы?

• Проверьте скорость интернета (на других сайтах).
• Закройте лишние вкладки браузера.
• Отключите блокировщики рекламы и скриптов.
• Повторите попытку в вечернее или ночное время (нагрузка на сервера может быть ниже).