Росздравнадзор не работает или недоступен сегодня, 24.08.2026 в России?

Почему не работает Росздравнадзор? Что с порталом сегодня?

Как проверить статус портала Росздравнадзора в реальном времени?

• Используйте официальный статус-дашборд на портале ведомства (при наличии).
• Проверьте индикатор работы на странице входа в личный кабинет.
• Изучите сообщества в Telegram: часто технические сбои обсуждаются в каналах для фармацевтических специалистов.

Не загружается реестр лицензий или перечень ЖНВЛП?

• Попробуйте отключить VPN или корпоративный прокси-сервер.
• Очистите кэш браузера и перезагрузите страницу.
• Используйте Microsoft Edge или Яндекс.Браузер в режиме совместимости с IE.
• Проверьте дату и время на устройстве: рассинхронизация блокирует SSL-соединение.

Проблемы с подачей документов или проверкой статуса заявления?

• Убедитесь, что файлы (PDF, XML) не превышают лимит по размеру (обычно 10 МБ).
• Проверьте цифровую подпись: сертификат ЭЦП должен быть актуальным.
• Войдите в личный кабинет через Госуслуги (ЕСИА) — часто это сбрасывает сессию.
• Если заявление зависло на отправке, подождите 15 минут и обновите страницу (могут быть ограничения на стороне провайдера).

Ошибка при поиске сертификатов или результатов мониторинга?

• Сократите строку поиска до 2-3 ключевых слов (система чувствительна к окончаниям).
• Выберите правильный тип реестра: „Мониторинг качества“ или „Выданные лицензии“.
• Исключите лишние фильтры: сбросьте все настройки и задайте только дату.

Некорректно отображается информация о мониторинге качества лекарств?

• Войдите снова в личный кабинет: ошибочная сессия порождает пустые таблицы.
• Проверьте, активирован ли JavaScript в браузере.
• При скачивании отчёта в Excel — откройте его в онлайн-версии, если локальная не читает формат.

Не приходит код подтверждения или письмо от поддержки?

• Проверьте папку «Спам» и «Промоакции».
• Добавьте адрес noreply@roszdravnadzor.gov.ru в белый список.
• Напишите запрос через форму обратной связи — техподдержка отвечает в течение 1-3 рабочих дней.