Точка Банк не работает или недоступен сегодня, 24.08.2026 в России?

Почему не работает Точка Банк? Что с Точка Банк сегодня?

Как проверить статус Точка Банк?

• Официальный сайт статуса: https://status.tochka.com
• Страница поддержки: https://help.tochka.com

Что случилось с Точка Банк?

Точка Банк — это российский банк для предпринимателей и юридических лиц, предоставляющий расчётно-кассовое обслуживание, эквайринг, валютный контроль и другие услуги. Возможные причины сбоев могут включать плановые технические работы, DDoS-атаки, проблемы с интернет-соединением у пользователя или сбои на стороне провайдера.

Не загружается личный кабинет Точка Банк?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кеш браузера или используйте режим инкогнито.
• Попробуйте зайти через другое устройство или браузер.
• Убедитесь, что сайт https://tochka.com доступен через сервисы проверки доступности.

Проблемы с проведением платежей?

• Проверьте, достаточно ли средств на счёте.
• Убедитесь, что реквизиты получателя указаны верно.
• Перезагрузите страницу и попробуйте отправить платёж заново.
• Если платёж завис — обратитесь в поддержку через чат в личном кабинете.

Не приходит SMS или код подтверждения?

• Проверьте номер телефона в настройках профиля.
• Убедитесь, что телефон не в режиме «Не беспокоить» и есть сигнал сети.
• Попробуйте запросить код повторно через 60 секунд.
• Используйте альтернативный способ подтверждения (например, звонок или push-уведомление).

Не работает мобильное приложение Точка?

• Проверьте наличие обновлений в App Store или Google Play.
• Убедитесь, что версия ОС поддерживается приложением.
• Очистите кеш приложения в настройках телефона.
• Переустановите приложение (не забудьте сохранить доступ к учётной записи).

Как связаться с поддержкой Точка Банк?

• Чат в личном кабинете на сайте https://tochka.com
• Телефон горячей линии: 8 800 500-77-00 (звонок по России бесплатный)
• Электронная почта: support@tochka.com
• Официальный канал в Telegram: @TochkaBank_support