Учи.ру не работает или недоступен сегодня, 24.08.2026 в России?

Почему не работает Учи.ру? Что с Учи.ру сегодня?

Как связаться с поддержкой Учи.ру?

• Официальный сайт поддержки: https://help.uchi.ru
• Телефон горячей линии: 8 (800) 500-30-72
• Почта: support@uchi.ru

Что случилось с Учи.ру?

Учи.ру — это российская образовательная онлайн-платформа для школьников, учителей и родителей. Возможные причины сбоев включают технические работы, DDoS-атаки, проблемы с интернет-соединением у пользователя или у провайдера, а также перегрузку серверов в часы пик.

Не загружается сайт Учи.ру?

• Проверьте подключение к интернету (попробуйте открыть другой сайт).
• Очистите кеш браузера и файлы cookie.
• Попробуйте зайти на сайт с другого устройства или браузера.
• Используйте VPN, если доступ к платформе ограничен.

Проблемы с входом в аккаунт на Учи.ру?

• Проверьте правильность введённого логина (почта или номер телефона) и пароля.
• Убедитесь, что Caps Lock выключен.
• Воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль», если забыли данные.
• Если вход через соцсети — попробуйте авторизоваться напрямую по логину.

Не открываются задания на Учи.ру?

• Обновите страницу (клавиша F5).
• Попробуйте перезайти в личный кабинет.
• Проверьте, установлен ли актуальный Flash Player (требуется для некоторых старых заданий).
• Очистите кеш браузера или воспользуйтесь другим браузером.

Ошибка при оплате на Учи.ру?

• Проверьте правильность реквизитов карты и достаточность средств.
• Попробуйте оплатить другим способом (например, через СБП).
• Убедитесь, что ваш банк не блокирует платежи в образовательные сервисы.
• Свяжитесь с поддержкой, если деньги списались, а доступ не открылся.

Учи.ру тормозит или долго загружается?

• Проверьте скорость интернет-соединения (закройте торренты, видео и т.п.).
• Сократите количество открытых вкладок.
• Обновите браузер до последней версии.
• Попробуйте воспользоваться мобильным приложением вместо сайта.

Не работает мобильное приложение Учи.ру?

• Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения из App Store или Google Play.
• Перезагрузите устройство.
• Очистите кеш приложения (в настройках телефона).
• Проверьте, не отозваны ли разрешения (доступ к интернету, к уведомлениям).

Не обновляются результаты или рейтинг на Учи.ру?

• Потяните экран вниз для принудительного обновления (или нажмите Ctrl+F5).
• Выйдите из аккаунта и войдите снова.
• Подождите 5–10 минут – данные могут обрабатываться с задержкой.
• Проверьте, не завершилось ли время выполнения задания.