ВСК не работает или недоступен сегодня, 24.08.2026 в России?

Почему не работает ВСК? Что с ВСК сегодня?

Как связаться с поддержкой ВСК?

• Официальный сайт поддержки: https://www.vsk.ru/contacts
• Горячая линия: 8-800-775-88-99
• Обратная связь через личный кабинет

Не загружается сайт ВСК?

• Проверьте подключение к интернету и перезагрузите роутер.
• Очистите кеш браузера или используйте режим инкогнито.
• Попробуйте зайти с другого устройства (телефон, планшет).

Проблемы с входом в личный кабинет ВСК?

• Убедитесь, что логин и пароль введены верно (проверьте раскладку клавиатуры).
• Воспользуйтесь функцией «Забыли пароль» для сброса.
• Попробуйте войти через мобильное приложение или другой браузер.

Не могу оплатить полис онлайн (ОСАГО/КАСКО)?

• Проверьте баланс карты или используйте другую платёжную систему.
• Обновите страницу и повторите попытку через 10–15 минут.
• Убедитесь, что все данные (ПТС, водительские права) введены корректно.

Не приходит СМС/код подтверждения?

• Проверьте номер телефона в личном кабинете – возможно, он указан с ошибкой.
• Убедитесь, что в телефоне не включена блокировка спам-сообщений.
• Повторите запрос кода не ранее чем через 30 секунд.

Не работает мобильное приложение ВСК?

• Проверьте наличие обновлений в App Store или Google Play.
• Очистите кеш приложения в настройках телефона.
• Переустановите приложение, предварительно скачав последнюю версию.

Сайт или приложение медленно работают?

• Временно отключите VPN или антивирусные расширения.
• Проверьте скорость интернета (проблемы могут быть у провайдера).
• Закройте лишние вкладки и приложения, потребляющие ресурсы.

Ошибки при оформлении ДТП или выплат?

• Загружайте документы в форматах JPEG, PDF размером не более 10 МБ.
• Убедитесь, что заполнены все обязательные поля.
• При сохраняющейся ошибке обратитесь в чат поддержки на сайте.

Если ни один из советов не помог, скорее всего, проводятся плановые технические работы или произошёл временный сбой на стороне сервера. В этом случае остаётся только дождаться восстановления – обычно это занимает не более 1–2 часов. Следите за статусом на официальных страницах ВСК.