Яндекс Заправки не работает или недоступен сегодня, 24.08.2026 в России?

Почему не работает Яндекс Заправки? Что с сервисом сегодня?

Яндекс Заправки — это удобный сервис для поиска и оплаты топлива на АЗС через приложение. Если у вас возникли сложности с работой сервиса, это может быть связано с техническими работами, нагрузкой на серверы, проблемами с интернет-соединением или ошибками в приложении.

Как связаться с поддержкой Яндекс Заправки?

• Чат в приложении Яндекс Заправки (раздел «Помощь»)
• Официальная страница поддержки Яндекса: https://yandex.ru/support/maps/mobile/fuel.html
• Телефон круглосуточной поддержки: 8-800-250-66-00 (для РФ)

Не загружается приложение Яндекс Заправки?

• Проверьте подключение к интернету (Wi-Fi или мобильные данные).
• Закройте и откройте приложение заново.
• Удалите кеш приложения: Настройки → Приложения → Яндекс Заправки → Память → Очистить кеш.
• Обновите приложение до последней версии в App Store или Google Play.
• Перезагрузите устройство.

Проблемы с оплатой через Яндекс Заправки?

• Проверьте, достаточно ли средств на карте или в Яндекс Пэй.
• Убедитесь, что банк не блокирует операцию (свяжитесь с банком).
• Попробуйте оплатить другим способом (например, наличными на АЗС).
• Если списание прошло, но топливо не налито — обратитесь в поддержку.

Не находит АЗС или неверная цена?

• Включите геолокацию на устройстве.
• Проверьте, что в приложении выбран правильный регион или город.
• Обновите список АЗС, потянув экран вниз.
• Если цена на АЗС отличается от указанной в приложении — сообщите об ошибке через форму обратной связи.

Не удаётся авторизоваться или войти в аккаунт?

• Проверьте правильность ввода логина (телефон/почта) и пароля.
• Используйте восстановление пароля через СМС или почту.
• Убедитесь, что аккаунт Яндекса активен и не заблокирован.

Не обновляется статус заправки?

• Убедитесь, что соединение с интернетом стабильно.
• Перезапустите приложение.
• Проверьте, не закончилась ли сессия оплаты (талон может быть аннулирован).

Ошибка при сканировании QR-кода на колонке?

• Проверьте, чистый ли объектив камеры.
• Убедитесь, что QR-код освещён и не повреждён.
• Введите номер колонки вручную, если это возможно.
• Обратитесь к оператору АЗС.