Зоозавр не работает или недоступен сегодня, 24.08.2026 в России?

Почему не работает Зоозавр? Что с Зоозавром сегодня?

Как связаться с поддержкой Зоозавр?

• Официальный сайт поддержки: https://zoozavr.ru/support
• Телефон горячей линии: 8-800-555-35-35
• Написать в чат в приложении или на сайте

Что случилось с Зоозавром?

Зоозавр — это сервис для ухода за домашними животными: запись к ветеринару, заказ кормов и товаров, онлайн-консультации. Возможные причины сбоев включают технические работы, перегрузку серверов, DDoS-атаки или проблемы с интернет-соединением у пользователя.

Не загружается сайт Зоозавра?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кеш браузера и куки.
• Попробуйте зайти на сайт с другого устройства или в режиме инкогнито.
• Временно отключите VPN и антивирус.

Не работает мобильное приложение Зоозавр?

• Проверьте наличие обновлений в App Store или Google Play.
• Очистите кеш приложения (Настройки → Приложения → Зоозавр → Очистить кеш).
• Переустановите приложение.
• Убедитесь, что на устройстве достаточно свободной памяти.

Проблемы с записью к ветеринару?

• Проверьте, выбран ли правильный филиал клиники.
• Убедитесь, что дата и время в вашем устройстве установлены верно.
• Попробуйте записаться через сайт, если приложение не работает.
• Если ошибка сохраняется, обратитесь в поддержку.

Не проходит оплата заказа?

• Проверьте правильность введённых данных карты.
• Убедитесь, что на карте достаточно средств.
• Попробуйте использовать другой способ оплаты (SberPay, Яндекс.Платёж).
• Очистите кеш браузера или перезагрузите приложение.

Не приходит подтверждение записи или заказа?

• Проверьте папку "Спам" в почтовом ящике.
• Убедитесь, что вы указали корректный email или номер телефона.
• Если уведомление не пришло в течение 30 минут, свяжитесь с поддержкой.

Не обновляется информация о питомце или заказах?

• Потяните экран вниз, чтобы обновить данные вручную.
• Проверьте настройки синхронизации в приложении.
• Выйдите из аккаунта и зайдите снова.
• Убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения.