Mos.ru не работает или недоступен сегодня, 14.05.2026 в России?

Почему не работает Mos.ru? Что с Mos.ru сегодня?

Как проверить статус Mos.ru и связаться с поддержкой?

• Официальный портал поддержки: https://www.mos.ru/feedback/
• Телефон единой справочной службы Москвы: +7 (495) 777-77-77
• Проверьте статус на сторонних мониторингах (например, Downdetector).

Что случилось с порталом Mos.ru?

Mos.ru — это официальный портал мэра и правительства Москвы, предоставляющий доступ к городским услугам, электронным сервисам и информации. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, высокие нагрузки (особенно в часы пик), DDoS-атаки или проблемы на стороне интернет-провайдера.

Не загружается сайт Mos.ru?

• Проверьте подключение к интернету и перезагрузите роутер.
• Очистите кеш браузера (Ctrl+Shift+Del) и попробуйте другой браузер.
• Временно отключите VPN или антивирус, которые могут блокировать доступ.

Ошибка при входе в личный кабинет Mos.ru?

• Убедитесь, что вы используете актуальную версию браузера.
• Проверьте правильность ввода логина (СНИЛС, email или номер телефона) и пароля.
• Используйте функцию «Восстановить пароль» или войдите через Госуслуги.

Не работают электронные услуги (запись к врачу, оплата ЖКХ)?

• Обновите страницу через 10-15 минут — возможно, временная нагрузка на сервер.
• Попробуйте воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги Москвы».
• Проверьте, не истек ли срок действия вашей электронной подписи или документа.

Не работает мобильное приложение «Госуслуги Москвы»?

• Проверьте наличие обновлений в App Store или Google Play.
• Убедитесь, что на устройстве достаточно свободной памяти.
• Очистите кеш приложения в настройках телефона или переустановите его.

Не приходит СМС или код подтверждения?

• Проверьте, не заблокирован ли номер телефона в настройках аккаунта.
• Убедитесь, что вы не находитесь в зоне плохой связи — перезагрузите телефон.
• Попробуйте запросить код повторно через 5 минут.