Мосэнергосбыт не работает или недоступен сегодня, 24.08.2026 в России?

Почему не работает Мосэнергосбыт? Что с личным кабинетом сегодня?

Как связаться с поддержкой Мосэнергосбыта?

• Горячая линия: 8 (800) 550-00-88 (круглосуточно)
• Чат на сайте: https://www.mosenergosbyt.ru
• Электронная почта: info@mosenergosbyt.ru
• Мобильное приложение: раздел «Обращения»

Не открывается личный кабинет Мосэнергосбыт?

• Проверьте интернет-соединение.
• Очистите кеш браузера или попробуйте другой браузер.
• Возможны технические работы на сервере — подождите 15-30 минут.
• Попробуйте войти через мобильное приложение.

Не передаются показания счётчиков?

• Убедитесь, что вы заполнили все обязательные поля (текущие показания).
• Попробуйте передать показания через голосового помощника или по телефону.
• Если ошибка повторяется, обратитесь в поддержку.

Ошибка при оплате через сайт или приложение?

• Проверьте правильность номера лицевого счёта и суммы.
• Используйте другой способ оплаты (карта, электронные деньги).
• Обновите страницу или переустановите приложение.

Не работает мобильное приложение Мосэнергосбыт?

• Установите последнюю версию из Google Play или App Store.
• Очистите кеш приложения в настройках телефона.
• Убедитесь, что устройство соответствует системным требованиям.

Проблемы с входом в аккаунт (не приходит СМС, забыл пароль)?

• Проверьте, что номер телефона указан верно (для СМС).
• Воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль» на сайте.
• Если СМС не приходит, попробуйте запросить повторно через 5 минут.

Сайт медленно загружается или выдаёт ошибку 503?

• Перезагрузите роутер или подключитесь к другой сети.
• Отключите VPN и блокировщики рекламы.
• Проверьте статус сервиса на сторонних мониторингах (например, Downdetector).