НГУ не работает или недоступен сегодня, 24.08.2026 в России?

Почему не работает НГУ? Что с НГУ сегодня?

Как связаться с поддержкой НГУ?

• Официальный сайт поддержки: https://help.nsu.ru
• Телефон техподдержки: +7 (383) 363-40-00
• Email: support@nsu.ru

Что случилось с НГУ?

НГУ — это информационно-образовательная платформа Новосибирского государственного университета, предоставляющая доступ к личным кабинетам студентов и преподавателей, расписанию, электронной зачётке и учебным материалам. Возможные причины сбоев: плановые технические работы, DDoS-атаки, перегрузка серверов в часы пик, проблемы с интернет-соединением у пользователя или у провайдера.

Не загружается сайт НГУ?

• Проверьте подключение к интернету.
• Очистите кеш браузера (Ctrl+Shift+Del).
• Попробуйте зайти на сайт через другое устройство или браузер.
• Используйте VPN, если сайт недоступен из-за региональных ограничений.

Не работает личный кабинет студента НГУ?

• Проверьте, не введён ли неправильный логин или пароль.
• Убедитесь, что капча введена верно.
• Очистите cookies браузера и перезагрузите страницу.
• Попробуйте войти через портал nsu.ru в режиме инкогнито.

Проблемы с входом в систему НГУ?

• Используйте кнопку «Забыли пароль» для сброса.
• Проверьте, не истёк ли срок действия учётной записи (например, после отчисления).
• Обратитесь в деканат или техподдержку, если восстановление не помогает.

Не открывается расписание занятий НГУ?

• Обновите страницу (F5) или подождите несколько минут.
• Отключите блокировщики рекламы — они могут мешать загрузке таблиц.
• Убедитесь, что выбран правильный учебный год и группа.

Не работает электронная зачётка НГУ?

• Проверьте, доступна ли зачётка в разделе «Успеваемость» личного кабинета.
• Очистите кеш браузера и войдите заново.
• Если оценки не обновляются, подождите до 24 часов — данные синхронизируются с учебным отделом вручную.

Не работают онлайн-сервисы НГУ (Moodle, Zoom, почта)?

• Убедитесь, что вы используете корпоративную учётную запись (например, логин вида student@nsu.ru).
• Проверьте, не заблокирован ли доступ из-за подозрительной активности.
• Обратитесь в техподдержку с указанием конкретного сервиса.